En interne audit is een krachtig instrument om te beoordelen hoe gezond en fit een organisatie is. Als auditor van het Museumregister en Keurmerkinstituut heb ik een ruime ervaring in het doorlichten van organisaties. Onderwerpen die aan de orde komen zijn de besturing van de organisatie, compliance, de beleidscyclus, personeels- en vrijwilligersbeleid en financiën. 

Voordat een organisatie een verandering door maakt is het belangrijk te weten hoe de organisatie er op dit moment voor staat.

Kwaliteit, professionaliteit en betrokken medewerkers vormen de basis van de dienstverlening aan de klanten. In een lerende organisatie blijft het kwaliteitssysteem zich ontwikkelen.

Ik help bij het opzetten, verbeteren en onderhouden van het kwaliteitszorgsysteem.

Onderdelen van een kwaliteitssysteem zijn actuele beleidsplannen met SMART geformuleerde doelstellingen, een risicoanalyse of SWOTanalyse en een  stakeholdersanalyse. Dit alles geborgd in een goed gedocumenteerd kwaliteitssysteem.

Iedere organisatie heeft te maken met continuïteitsrisico’s. Belangrijk is om de risico’s in beeld te hebben, beheersmaatregelen te nemen en ‘eigenaren’ te benoemen.  Ik help organisaties bij het uitvoeren van risicoanalyses; bij een nieuw beleidsplan, fusie, verhuizing en jaarlijks, als onderdeel van de planning & controlcyclus. 

Wij doen dit met elkaar, en met input van relevante stakeholders.